Responsable del tratamiento
Eloy Gutiérrez González
Contacto para privacidad y soporte
Quién es responsable
El responsable identificado arriba opera SurfTripMate. Para consultas o solicitudes relacionadas con tus datos, utiliza el contacto indicado en esta página.
Qué información tratamos
Datos de cuenta (correo electrónico, nombre visible, identificador de usuario y opciones de idioma), perfil de surfista y preferencias; ubicación que decidas compartir; contenido que publiques o envíes (viajes, fotos, vídeos, chats, comentarios e interacciones); solicitudes, invitaciones, denuncias y tickets de soporte; datos técnicos necesarios para acceso, seguridad y notificaciones.
Para qué se utiliza
Autenticación y funcionamiento de la cuenta; mostrar perfiles según la visibilidad elegida; organizar viajes y comunicaciones; sugerir coincidencias según preferencias; notificaciones; aplicar normas de comunidad, investigar reportes y proteger el servicio. Los datos de pagos se gestionan mediante los proveedores de facturación correspondientes.
Qué pueden ver otras personas
Las secciones de perfil, viajes, publicaciones e interacciones son visibles conforme a las opciones y a los controles de la app. Los mensajes privados se destinan a sus participantes, sujetos a las medidas de seguridad y moderación necesarias. No publiques datos que no quieras compartir.
Proveedores y transferencias
La infraestructura puede incluir Supabase (autenticación y datos), Cloudflare (entrega y protección), Wasabi (archivos), Firebase/Google (notificaciones y facturación Android), Brevo (correo) y Stripe (pagos web cuando estén habilitados). Sus funciones, ubicaciones y garantías de transferencias deben revisarse con los contratos y la configuración real. No vendemos datos personales.
Conservación, eliminación y seguridad
La aplicación permite iniciar la desactivación y eliminación de cuenta. Según el proceso actual, la desactivación es inmediata, con una ventana reversible de 30 días antes de tramitar el borrado definitivo. Algunos datos pueden conservarse temporalmente en copias de seguridad o por obligaciones legales y seguridad; los plazos exactos y excepciones deben validarse antes de la publicación. Aplicamos controles de acceso y medidas técnicas para proteger el servicio.
Tus opciones y derechos
Puedes ajustar la visibilidad, bloquear usuarios y solicitar acceso, rectificación, supresión u oposición cuando corresponda. Usa el apartado de cuenta/soporte o el contacto externo de esta página. Si resides en el Espacio Económico Europeo, pueden corresponderte derechos adicionales conforme al RGPD y el derecho de reclamar ante la autoridad de control.
Menores, cambios y más información
SurfTripMate está orientada a usuarios con edad suficiente para utilizar la plataforma conforme a sus condiciones. La política puede actualizarse cuando cambien funciones o proveedores; se publicará la versión vigente en esta dirección.
Última actualización: 2026-10-13